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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

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  • Article 1 : Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits proposés par MAISON MARINE CRÉATION sur le site https://maisonmarinecreation.com. Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de bougies en jesmonite et cire de soja et d'objets de décoration en jesmonite.

 

  • Article 2 : Acceptation des Conditions Générales de Vente

En passant commande sur le site https://maisonmarinecreation.com, le client accepte sans réserve les présentes CGV. Celles-ci sont susceptibles de modifications et les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site à la date de passation de la commande.

 

  • Article 3 : Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations minimes dans la représentation des produits peuvent exister sans que cela n'engage la responsabilité de MAISON MARINE CRÉATION.

 

  • Article 4 : Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. MAISON MARINE CRÉATION se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

 

  • Article 5 : Commandes

Les commandes sont passées en ligne sur le site https://maisonmarinecreation.com. Le client recevra une confirmation de commande par e-mail. MAISON MARINE CRÉATION se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de litige avec le client sur une commande antérieure.

 

  • Article 6 : Paiement

Le paiement des commandes s’effectue par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. La commande sera considérée comme effective après confirmation de l’accord des centres de paiement bancaire.

 

  • Article 7 : Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. MAISON MARINE CRÉATION s’engage à expédier les commandes dans les délais indiqués sur le site. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et un retard éventuel ne donne pas droit au client de réclamer des dommages et intérêts. Sont considérés comme force majeure déchargeant de ne pas livrer, les guerres, les émeutes, les incendies, les grèves, les accidents, les cas fortuits et l’impossibilité de s’approvisionner.

Les frais de livraison sont calculés par rapport au poids du colis, sa destination et au mode de livraison choisi. 

L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Si l'article est endommagé ou s'il ne correspond pas à la commande, le client doit contacter le service client directement par email à maisonmarinecreation@gmail.com pour obtenir un accord de retour, dans les 7 jours suivant réception.

 

  • Article 8 : Rétractation et Retours

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets. Les frais de retour sont à la charge du client.

 

  • Article 9 : Garantie

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit défectueux ou non conforme, le client doit contacter le service client de MAISON MARINE CRÉATION pour convenir des modalités de retour et de remplacement ou remboursement.

 

  • Article 10 : Responsabilité

MAISON MARINE CRÉATION ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité de MAISON MARINE CRÉATION sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande.

 

  • Article 11 : Données Personnelles

Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et aux relations commerciales. Elles sont destinées à MAISON MARINE CRÉATION. Conformément à la loi Informatique et Libertés, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données personnelles le concernant.

 

  • Article 12 : Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

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CONTACTEZ-NOUS

 

Pour plus d'informations sur nos conditions générales de vente, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à maisonmarinecreation@gmail.com

 

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DEMANDE DE COLLABORATION

 

Si vous êtes un influenceur et que vous souhaitez nous contacter pour collaborer, contactez-nous via le formulaire ou par mail à maisonmarinecreation@gmail.com avec vos informations.

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DEMANDE DE VENTES EN GROS
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Vous êtes un détaillant intéressé par nos produits ? Contactez-nous via le formulaire ou par mail à maisonmarinecreation@gmail.com pour en savoir plus sur nos conditions de vente en gros. Nous fournissons toutes les informations dont vous avez besoin pour développer votre entreprise avec nos produits uniques.

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